Privacy
beleid

Miras Studios BV verkoopt objecten van marmer, travertin en onyx via mirasstudios.nl. Bij het gebruiken van onze webshop en het aanvragen van een offerte verwerken wij persoonsgegevens. Dat doen we zorgvuldig en volgens de Algemene verordening gegevensbescherming (AVG).

Heb je vragen over je privacy? Mail ons via info@mirasstudios.nl.

Bij een bestelling: je naam, e-mailadres, bezorgadres, factuurgegevens en de inhoud van je bestelling.

Bij een offerteaanvraag: je naam, e-mailadres, telefoonnummer, woonplaats, je omschrijving van de wens en eventuele voorbeeldfoto's die je meestuurt.

Ook kunnen wij technische gegevens verwerken, zoals je IP-adres en browsergegevens, om de webshop veilig te houden en problemen op te lossen.

Je bestelgegevens gebruiken we om je bestelling te behandelen, te verzenden en je te informeren over de voortgang. Dit is nodig om de overeenkomst met je uit te voeren.

Je offertegegevens gebruiken we om je wensen te beoordelen en je een offerte te sturen. Dit doen we op basis van je eigen vraag — je ontvangt geen ongewenste nieuwsbrieven.

Technische en betaalgegevens gebruiken we waar we wettelijk toe verplicht zijn, zoals voor de fiscale administratie, en voor een veilige webshop (ons gerechtvaardigde belang).

Bestelgegevens bewaren wij zolang dat wettelijk verplicht is voor onze administratie (in de regel zeven jaar).

Offerteaanvragen bewaren wij maximaal twee jaar, of korter als je ons vraagt ze te verwijderen.

Wij verkopen je gegevens nooit. We geven ze alleen door aan partijen die nodig zijn om je bestelling goed te behandelen:

onze betaalprovider, die de betaling veilig afhandelt; onze verzendpartner, die je bestelling bezorgt; en onze hostingpartij, die de webshop draait. Met deze partijen maken wij afspraken over de bescherming van je gegevens. Wij zien zelf nooit je volledige betaalgegevens.

De webshop en het beheer zijn beveiligd met een beveiligde verbinding (https). Foto's en offerteaanvragen staan in een afgeschermd deel van onze omgeving, waar alleen bevoegde medewerkers bij kunnen.

Je mag ons altijd vragen: je gegevens in te zien, te corrigeren of te verwijderen; een overzicht te krijgen van wat we van je bewaren; bezwaar te maken tegen gebruik van je gegevens.

Stuur je verzoek naar info@mirasstudios.nl. We reageren binnen vier weken. Vind je onze reactie niet terecht, dan kun je een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.

De webshop gebruikt functionele cookies en vergelijkbare technieken om je winkelwagen te onthouden en de betaalpagina te laten werken. Hiervoor vragen we geen toestemming. Wij plaatsen geen tracking- of advertentiecookies.

Kunnen we ons beleid aanpassen? Dat doen we alleen als dat nodig is, bijvoorbeeld bij nieuwe wetgeving of nieuwe onderdelen van de webshop. De actuele versie staat altijd op deze pagina.